Tevreden medewerkers; dé sleutel naar winstgevendheid

Korte termijn focus, nieuwe klanten binnenhalen, verschillende projecten door elkaar en het liefst met zoveel mogelijk marge. En daarmee ook nog eens een hoge klanttevredenheid willen behalen én je klanten weten te binden. Dit vraagt nogal wat.. en dan niet alleen van de klanten. Maar vooral van de medewerkers. Want klanttevredenheid komt niet vanzelf. Als […]